 Après trois mois d'attente, Anglais et Allemands peuvent enfin se procurer officiellement l'iPhone. Le 29 novembre, ce sera au tour des Français. Parce qu'énormément de choses ont été dites sur ce téléphone depuis son annonce par Steve Jobs il y a bientôt un an, nous avons décidé de remettre à jour une deuxième fois notre FAQ. Dans ce document, vous trouverez toutes les informations essentielles connues à ce jour sur le téléphone d'Apple.
Sommaire
1. La commercialisation
2. Les applications
3. Le matériel
4. Les fonctions
5. Les performances
1. La commercialisation
Quand l'iPhone sortira-t-il en France, en Belgique, en Suisse, au Canada ?
Le 29 novembre en France, exclusivement dans les boutiques d'Orange. La grille des forfaits n'a pas encore été officialisée, mais MacGeneration vous les a déjà dévoilés. Les forfaits iPhone Orange débuteront à 49 euros pour 2 heures de communication en journée plus 2 heures le soir et le week-end, 50 SMS et de la navigation Internet et une consultation des courriels illimitées... mais raisonnable. En clair, au-delà de 500 Mo de téléchargement par mois, Orange se réserve le droit de réduire (voire de couper ?) votre débit.
Aucune date n'a pour l'instant été précisée dans les autres pays. Certains évoquent toutefois une sortie en mai d'un modèle 3G en Espagne.
Attention, contrairement à ce qui se pratique aux États-Unis, l'iPhone ne sera distribué en France que dans les boutiques d'Orange, avec signature du contrat en boutique obligatoire. L'activation sur iTunes ne servira qu'à configurer le téléphone. La même limite de deux combinés par personne devrait en outre être appliquée.
Il faut rajouter 4,50 € si vous souhaitez vous engager uniquement pendant un an.
Combien coûte l'iPhone ?
Aux États-Unis, iPhone est distribué par l’opérateur de téléphonie mobile AT&T. Au lancement, deux versions étaient proposées à la vente : 499 $ pour un iPhone 4Go, 599 $ pour le modèle à 8 Go. Les prix annoncés impliquent un abonnement de deux ans. Puis, en septembre, Apple a supprimé le modèle de 4 Go et baissé le prix du 8 Go à 399 dollars.
En Allemagne, comme en France, l'iPhone 8 Go est vendu 399 euros avec un abonnement. En Grande-Bretagne, il est proposé 269 livres. En Allemagne, une version nue du téléphone est vendue en parallèle 999 euros, comme l'a exigé une récente décision de justice. Pour se conformer à la législation française, Orange devrait adopter une politique comparable en France.
Par ailleurs, certaines boutiques vendent l'iPhone sans avoir reçu l'autorisation d'Apple. Ainsi, le téléphone a été vu dans un centre Leclerc, dans une boutique SFR et de nombreux autres magasins indépendants pour des prix parfois exorbitants, avoisinant les 1000 euros.
Qu'en est-il de l'iPhone vendu nu par Orange ?
L'iPhone sans forfait est proposé à 649 €. À ce prix, il faudra rajouter 100 € pour le rendre compatible (désimlockage) avec les réseaux d'opérateurs concurrents. Un débridage qui deviendra gratuit dans six mois.
Comment se passe la phase de désimlockage ?
Il est dans un premier temps impératif d'activer son iPhone avec sa carte SIM Orange (mobicarte ou autre) en créant son compte iTunes. Il faut ensuite prendre contact avec le service client d'Orange.
Techniquement, cela devrait prendre au maximum une quinzaine de jours, le temps pour Orange de traiter votre dossier, d’envoyer toutes les informations concernant votre téléphone à l’équipe en charge de l’iPhone, laquelle se chargera de faire une demande auprès d’Apple.
Une fois l’opération effectuée par Apple, l’utilisateur n’aura plus qu’à connecter l’iPhone à son ordinateur. iTunes se chargera alors de déverrouiller l’iPhone. Durant le processus, il procèdera à une restauration complète de l’appareil. Sachez également que le désimlockage débloque aussi l'accès au jeu de paramètres de la connexion data (APN...) sauf si le client continue à utiliser une SIM Orange ou issue d'un MVNO Orange.
Qu'en est-il de l'exclusivité d'Orange sur l'iPhone ?
Orange et Apple ont signé un accord sur plusieurs années. Orange a une exclusivité sur la fourniture de services (ndr : la messagerie visuelle) mais pas d'exclusivité dans la distribution de l'appareil. Toutefois si Apple signait avec d'autres distributeurs (ndr : on peut imaginer un Phone House par exemple), ils prendraient l'iPhone avec des contrats Orange.
Est-il risqué d'acheter un iPhone hors des boutiques Orange ?
Cela dépend. Vérifiez d'abord que le revendeur assure votre téléphone durant au moins un an. Vérifiez ensuite, sauf si cela ne vous dérange pas, qu'il s'agit d'un modèle où l'interface a été traduite en français. Les premiers modèles directement importés des États-Unis restent notamment en anglais, même s'il est possible de les paramétrer avec une mise à jour. Enfin, si vous achetez un modèle déjà débloqué, vous prenez le risque de subir les contre-mesures d'Apple lors des mises à jour de l'iPhone. En revanche, ni Orange ni Apple ne risquent de vous attaquer parce que vous êtes passés en dehors des canaux officiels. Les revendeurs qui mettent à mal l'accord d'exclusivité, en revanche, ne sont pas à l'abri de poursuites.
On dit que l'iPhone est "bloqué", qu'est-ce que cela signifie ?
Apple a noué aux États-Unis, en Grande-Bretagne, en Allemagne et en France des partenariats exclusifs avec des opérateurs télécoms et il n'est pas possible de mettre une autre carte SIM que celle d'origine. Par exemple, l'iPhone acheté en France chez Orange refusera de fonctionner sur le réseau SFR. Il n'y a là rien de surprenant. Les téléphones achetés couplés à des abonnements chez les opérateurs sont aussi bloqués. La différence, c'est qu'Apple refuse de vendre pas son téléphone débloqué, même plus cher. En France, la loi l'y oblige, même si Orange ne s'est pas encore prononcé. Aux États-Unis, AT&T facture 200 dollars le déblocage du combiné. Orange pourrait demander 100 euros.
Y a-t-il un risque à débloquer son iPhone ?
Techniquement, pas vraiment. Du moins, si vous vous sentez une âme de bidouilleur et ne vous lancez pas tête baissée dans des opérations périlleuses, avant de vous être convenablement renseigné. Lors de la mise à jour 1.1.1 proposée par Apple fin septembre, certains utilisateurs d'iPhone débloqués se sont retrouvés avec des téléphones partiellement, voire complètement inutilisables. La situation n'était toutefois pas totalement irrécupérable, grâce à des logiciels mis en ligne les jours suivants. En revanche, ceux qui étaient revenus au firmware d'origine (on appelle cela la "virginisation") n'ont eu, dans la quasi-totalité des cas, aucun problème et ont pu appliquer par la suite un hack pour débloquer l'iPhone en 1.1.1 comme si de rien n'était. De même, avec la mise à jour 1.1.2, les iPhone débloqués se sont rebloqués.
Une fois le déblocage effectué, les iPhone débloqués ne diffèrent qu'en un seul point des iPhone bloqués : le répondeur visuel, qui affiche les numéros et les noms associés aux messages, permet de les écouter dans l'ordre souhaité, ne fonctionne pas. De même, il faut paramétrer le numéro d'appel rapide de son répondeur.
Fin septembre, Apple estimait que 250.000 iPhone fonctionnaient hors du réseau de AT&T, soit 15% des téléphones en circulation.
Quelles sont les méthodes pour débloquer l'iPhone ?
Il en existe plusieurs, matérielles ou logicielles. La méthode matérielle consiste à duper le téléphone avec une carte SIM spéciale, une Turbo SIM. Les méthodes logicielles font sauter les protections une fois le téléphone connecté. iPhoneSIMFree et son pendant gratuit anySIM font figure de références. À noter qu'il existe aussi des logiciels qui se contentent d'activer l'iPhone pour pouvoir utiliser toutes ses fonctions sauf le téléphone, ou d'installer des applications supplémentaires. Dans cette liste figurent notamment AppSnap et INdependance.
Quels sont les objectifs d’Apple avec l'iPhone et ses premiers résultats ?
Avec l'iPhone, Apple espère capturer pour commencer 1% du marché de la téléphonie mobile, soit 10 millions de combinés en 2010. Suite au premier week-end de commercialisation, Apple et AT&T auraient écoulé en fonction des estimations entre 250 000 et 700 000 appareils avec un consensus aux alentours des 500 000. Ce chiffre était environ deux fois supérieur aux prévisions initiales des analystes. Le cap du million d'iPhone vendus a été dépassé le 10 septembre. Fin septembre, Apple en avait vendu 1,389 million. En Angleterre, on parle de 8000 activations le premier jour sur le réseau d'O2 et 10.000 iPhone vendus chez T-Mobile.
---
2. Les applications
Quelles sont les applications livrées avec iPhone ?
La réponse en image :
Depuis la sortie de l'iPhone, Apple a ajouté un bouton supplémentaire, l'iTunes WiFi Store pour télécharger de la musique directement sur son téléphone sans passer par l'ordinateur.
Apple propose-t-elle déjà d'autres applications ?
Pas vraiment. Peu avant le lancement de l'iPhone aux États-Unis, Apple a changé son fusil dépaule. L'iPhone peut désormais faire fonctionner des "applications Internet riches" (RIA). Pour cela, les développeurs doivent écrire des applications en AJAX qu'ils peuvent coupler à certaines fonctionnalités d'iPhone (envoi de mails, appel téléphonique...). De nombreuses applications de ce type sont d'ores et déjà disponibles et recensées en ligne. On trouve notamment un lecteur de flux RSS développé par Apple, un service de VOIP réalisé par Talkety, des applications de messagerie instantanée mises au point par Publictivity ou Meebo, et même une déclinaison de Facebook.
Apple proposera-t-elle un vrai kit pour développer de véritables applications ?
Finalement, oui. Sous la pression, Apple a annoncé qu'elle mettrait à disposition des développeurs, début 2008, un kit pour concevoir de véritable applications (un SDK). À terme, on pourrait donc voir arriver sur le téléphone, officiellement, des lecteurs vidéos, une suite bureautique, des services de chat multi-protocoles ou des jeux évolués. Seulement, très peu de détails ont été donnés pour l'instant. Apple pourrait notamment décider de contrôler elle-même la diffusion des logiciels en les distribuant, gratuitement ou contre rémunération, sur iTunes. Elle poursuivrait ainsi dans son modèle fermé.
En attendant, y a-t-il un moyen officieux d'installer d'autres applications ?
Oui ! Et comme pour le déblocage de l'iPhone, les hackers et les développeurs se déchaînent. Car là aussi, il faut débloquer le téléphone (le "jailbreaker" dans le jargon) pour lui faire ingurgiter n'importe quelle application. On trouve, en vrac, un émulateur NES, plusieurs logiciels de chat, un traitement de texte, un terminal et plusieurs lanceurs. L'iPhone n'a toutefois pas encore révélé tout son potentiel.
---
3. Le matériel
Quelles sont les caractéristiques techniques de l'iPhone ?
L'iPhone est doté d’un écran 3,5 pouces sensitif capable d’afficher du 320*480 (résolution de 160 dpi). L’appareil est quadribande (850, 900, 1800, 1900). Il dispose des technologies Wi-Fi (802.11b/g), EDGE (2,75G) et Bluetooth 2.0.
L'iPhone embarque plusieurs capteurs : un accéléromètre, un capteur de proximité et un capteur de lumière ambiante, qui ont pour effet d’améliorer automatiquement l’expérience de l’utilisateur et de prolonger la durée de vie de la batterie.
Le capteur de proximité intégré d’iPhone détecte si vous amenez votre iPhone à votre oreille et désactive immédiatement l’écran pour économiser de l’énergie et empêcher toute commande malencontreuse pendant ce temps. Le capteur de lumière ambiante règle automatiquement la luminosité de l’écran au niveau approprié en fonction de l’environnement, ce qui contribue au confort de l’utilisateur tout en permettant de réaliser des économies d’énergie.
L’appareil photo offre une résolution de 2.0 mégapixels. Notez également qu'Apple a finalement décidé d'utiliser à la surface de l'appareil, non pas du plastique, mais du verre optique.
Pour en savoir plus sur le hardware de l'iPhone, n'hésitez pas à consulter cet article.
Quelle est l'autonomie de l'iPhone ?
L'iPhone a une meilleure autonomie qu'annoncée initialement. L’appareil tient 8 heures en mode conversation, 6 heures en mode internet, 7 heures en mode lecture vidéo et 24 heures en mode audio. S’il n’est pas sollicité, iPhone peut tenir en veille jusqu’à 250 heures, soit un peu plus de 10 jours.
La batterie n'est pas aisément remplaçable. Toutefois, Apple proposera un service (payant) de changement de batterie.
Quelle est la taille de l’iPhone ?
Il mesure précisément 115 x 61 x 11.6 mm et pèse 135 grammes, soit un gramme de moins qu’un iPod 5,5G !
Voici une photo réalisée par iLounge.
L'iPhone est-il fragile ?
Si les commerciaux d'AT&T avaient reçu la consigne d'affirmer qu'iPhone est un objet très fragile, il semble d'après plusieurs tests que le téléphone d'Apple est au contraire assez solide. Pour preuve, cette vidéo relevée sur notre blog :
Quels sont les accessoires livrés avec l'iPhone ?
Tout comme lors des débuts d'iPod, Apple livre un bon nombre d'accessoires avec l'iPhone. Dans la boîte, on trouve une paire d'écouteurs avec micro intégré, un dock, un câble pour le relier au Mac ou au PC, un adaptateur secteur, de quoi nettoyer l'iPhone ainsi que le mode d'emploi.
Quel est le système d'exploitation de l'iPhone ?
L'iPhone embarque une version spéciale de Mac OS X, qu'Apple appelle OS X sur son site. OS X dispose des mêmes qualités que son grand frère (multi-tâches, gestion de l’énergie…). Ce système d'exploitation est stocké sur la mémoire flash d'iPhone et occupe environ 700 Mo.
Le téléphone d’Apple partage un certain nombre d’applications et de technologies (qui ont été adaptés) que l’on trouve sur Mac OS X : Dashboard, Safari, CoverFlow… La version d’OS X de l’iPhone équivaut à Leopard.
---
4. Les fonctions
Comment se synchronise l’iPhone ?
L'iPhone synchronise ses données à l’aide d’iTunes 7.3 ou mieux. Il n'est pas possible pour l'instant de synchroniser iPhone via une liason sans fil mais depuis la mise à jour du firmware en 1.1.1, on peut télécharger directement des chansons grâce à l'iTunes WiFi Store.
L'iPhone possède un Dock connector. Lorsque vous le connectez à votre Mac (ou à votre PC), iTunes se charge de synchroniser, comme pour l'iPod, les éléments suivants : musique, vidéo, podcasts, carnet d'adresses, iCal, signets Safari, comptes email…
iTunes s'occupe également d'activer votre ligne téléphonique, depuis chez vous. L'opération prend à peine trois minutes.
Peut-il lire les fichiers Office ?
Oui. Il est possible de lire, mais non d'éditer, les fichiers Excel et Word. L'iPhone sait également lire les fichiers au format PDF.
Peut-on ajouter un événement au calendrier ?
Contrairement à l'iPod touch, il est possible d'ajouter ou d'éditer un événement. Il est en revanche impossible de déplacer un événement d'un calendrier à l'autre. De plus, l'application d'agenda de l'iPhone ne gère pour le moment que les évènements. Une mise à jour prochaine pourrait apporter la gestion des tâches.
Peut-on synchroniser les notes que l'on a saisies avec l'iPhone ?
Pour l'instant, non. Certains pensaient qu'Apple allait attendre la sortie de Leopard pour que le client de Mail intégré à Mac OS X puisse échanger des notes avec l'application fournie avec iPhone, mais la fonction a été désactivée au tout dernier moment. L'iPhone ne permet pas non plus pour le moment l'enregistrement de mémos audios.
Quelles sont les fonctionnalités de Mail ?
L'application de Mail intégrée à iPhone gère les protocoles IMAP, POP et Exchange. L'iPhone dispose des paramètres par défaut pour configurer facilement un compte .mac, Gmail, Yahoo Mail et AOL. Le logiciel n'inclut pas de filtre anti-spam.
Apple prévoit de proposer prochainement de nouvelles solutions pour qu'iPhone s'insère mieux aux messageries d'entreprise. Notez à ce sujet, qu'il dispose d'un client VPN.
Peut-on télécharger des sonneries pour l'iPhone ?
À l'origine, il fallait se contenter des 25 sonneries livrées avec le téléphone. Mais là aussi, Apple a revu ses plans. Depuis iTunes 7.4, il est possible d'acheter des morceaux sur l'iTunes Music Store et d'en extraire des sonneries, à installer sur l'iPhone. Attention, il faut payer pour cela deux fois plus cher, soit 1,98 euro.
Toutefois, il est possible d'ajouter ses propres sonneries grâce à diverses astuces ou à des petits logiciels comme INdependance.
Peut-on se servir d'un iPhone comme simple modem pour son Mac ?
Non.
Quels sont les types d'appareils Bluetooth gérés par l'iPhone ?
Pour le moment, l'iPhone est seulement compatible avec les oreillettes sans fil et les systèmes intégrés de certaines voitures.
Peut-on répondre à un appel lorsque l'iPhone se synchronise avec le Mac ou le PC ?
Oui. D'ailleurs, il est à noter que le message "Ne pas déconnecter" qui apparait sur l'iPod lors d'une synchronisation n'apparait pas. Il est possible de retirer iPhone de son dock à tout moment.
---
5. Les performances
Quelles sont les lacunes de l'iPhone ?
Beaucoup reprochent à Apple de n'avoir pas inclus la 3G dans son téléphone. Steve Jobs a répété à plusieurs reprises qu'Apple avait fait ce choix en raison de la forte consommation des puces UMTS. Contredisant des rumeurs qui avaient circulé cet été, Apple ne rajoutera pas cette fonctionnalité sur le modèle européen. Aussi, la 3G ne pourrait arriver qu'en 2008, lors d'une révision de l'appareil.
Certains regrettent aussi la faiblesse du capteur optique (2 millions de pixels), le manque de GPS, l'absence de Flash et de Java, de l'envoi des MMS et du copier-coller, ou encore le manque d'une fonction de mémos vocaux ou d'enregistrement de séquences vidéo. Voire, plus anecdotique, l'impossibilité de faire fonctionner l'alarme lorsque l'iPhone est éteint. Apple pourra toujours ajouter certaines fonctionnalités, via des mises à jour logicielles, au fil du temps. On ne serait pas surpris qu'iPhone gère le format Flash dans un avenir plus ou moins proche.
Pour tous ceux qui ont testé l'iPhone, la plus grande limitation vient en fait du réseau d’AT&T, auquel est attaché l'iPhone. Mais l'opérateur américain a promis de faire des efforts.
Peut-t-on utiliser l'iPhone avec un stylet ?
Non. Le système de l'iPhone n'obéit qu'aux doigts. En utilisant seulement le bout de l'ongle, l'iPhone ne réagit pas. Même chose avec un gant.
L'écran d'iPhone est-il obstrué par les traces de doigt après quelques jours d'utilisation ?
L'écran de l'iPhone est si lumineux que les traces de doigt sont très peu visibles. Cela n'empêche pas Apple de fournir avec son téléphone un petit chiffon.
L'interface de l'iPhone est-elle aussi réactive que dans les vidéos de présentation d'Apple ?
Oui. Une fois éteint, l'iPhone met cependant une vingtaine de secondes pour charger son système d'exploitation. En revanche, la sortie du mode veille est quasi instantanée.
Plusieurs points ont aussi un peu déboussolé les utilisateurs Mac. Avec l'iPhone, la notion de quitter une application a disparu. D'autre part, et là, c'est un défaut qui peut être gênant, iPhone est dépourvu de fonction copier/coller.
L'iPhone est-il un bon iPod ?
On trouve bon nombre de fonctionnalités de l'iPod dans l'iPhone : protection par mot de masse, mode Shuffle et Répétition, Egaliseur, listes de lecture on-the-go… En revanche, l'iPhone n'affiche pas les paroles des chansons, ne comprend pas de sortie TV et ne dispose pas encore de mode disque dur. Les jeux pour l'iPod vidéo ne fonctionnent pas non plus sur l'iPhone.
Tout comme l'iPod, l'iPhone dispose d'un dock connector. Le téléphone, grâce à une mise à jour qui devrait sortir bientôt, sera compatible avec la plupart des accessoires pour iPod. Pour aider le consommateur à s'y retrouver, Apple va bientôt lancer un label "works with iPhone".
Hélas, la synchronisation de musique sur iPhone prend beaucoup plus de temps qu'avec un iPod nano.
Le clavier virtuel de l'iPhone est-il performant ?
À en croire la presse américaine, la réponse est oui ! Au bout de quelques jours d'entrainement, Walt Mossberg avouait taper aussi rapidement avec iPhone qu'avec son Treo. Il faut toutefois arriver à faire confiance au logiciel de tape qui se charge de corriger automatiquement vos erreurs. David Pogue est également satisfait du clavier virtuel d'iPhone, mais le juge un peu moins performant que ceux des BlackBerry.
Une étude plus récente d'User Centric qui a suivi 2000 utilisateurs conclut que la frappe est aussi rapide sur l'iPhone que sur les smartphones. En revanche, le Blackberry resterait plus efficace. À moins de faire pleinement confiance au système d'aide à la frappe...
Pour d'autres impressions, voyez le compte-rendu de notre semaine avec l'iPhone.
source : macgeneration.com |
